Política de Cambios y Devoluciones – Megs Argentina

En Megs Argentina trabajamos exclusivamente con productos personalizados, realizados a pedido y con diseños aprobados previamente por el cliente. Por esta razón, no se aceptan cambios ni devoluciones por arrepentimiento de compra.

Se aceptan reclamos solo en los siguientes casos:

• Producto dañado durante el envío

• Error en el diseño final entregado respecto al aprobado

• Producto diferente al solicitado

Condiciones para realizar un reclamo:

• El reclamo debe realizarse dentro de los 5 días corridos desde la recepción del producto.

• El cliente deberá enviar un correo electrónico o mensaje de WhatsApp con una descripción del problema y fotos claras del producto recibido.

Opciones de resolución:

• Reposición del producto sin cargo

• Nota de crédito para utilizar en una futura compra

• No se realizan devoluciones de dinero, salvo casos excepcionales en los que no sea posible reponer el pedido.

Importante:
No se aceptan reclamos por errores en los datos proporcionados por el cliente (por ejemplo, nombres mal escritos, imágenes incorrectas o archivos de baja calidad), ni por cambios de opinión luego de aprobado el diseño.